AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen die über die Plattform betten-luck.de
zwischen
Dorma Vita Näsemann oHG, Beatrix Näsemann, (nachfolgend „Dorma Vita“), Aldenhövel 41, 59348 Lüdinghausen, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Coesfeld unter HRA 6151, USt-Identifikations-Nr.: DE 169761838 – im Folgenden „Dorma Vita“ – und den in Nr. 2 des Vertrags bezeichneten Kunden – im Folgenden „Kunde“ – geschlossen werden.

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Dorma Vita und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Dorma Vita stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

2. Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment von Dorma Vita Produkte, insbesondere Alpaka Ware, wie zum Beispiel Socken, Mützen sowie Heimtextilien und Bettwaren auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern, löschen und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
(2) Dorma Vita schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei Dorma Vita eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch Dorma Vita zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von Dorma Vita auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Von Dorma Vita angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Sofern für die jeweilige Ware im Online-Shop von Dorma Vita keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie für Deutschland in der Regel 2–3 Werktage, EU und Schweiz in der Regel 3–5 Werktage und in restliche Länder die beliefert werden 7–10 Tage.
(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt Dorma Vita dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht Dorma Vita von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(3) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt Dorma Vita dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in einer E-Mail mit.
(4) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Dorma Vita liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland, Schweiz, die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, Norwegen und die Vereinigten Staaten von Amerika.

4. Produktbilder

Die auf unserer Internetseite dargestellten Produktbilder stellen lediglich jeweils eine ähnliche Abbildung für das angebotene Produkt dar.

5. Eigentumsvorbehalt

(1) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von Dorma Vita.
(2) Gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, gilt Folgendes:
(a) Dorma Vita behält sich das Eigentum an der Ware (Vorbehaltsware) bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden vor.
(b) Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung mit Fristsetzung nicht nach, so kann Dorma Vita die Herausgabe der noch in ihrem Eigentum stehenden Vorbehaltsware ohne weitere vorherige Fristsetzung verlangen. Die dabei anfallenden Transportkosten trägt der Kunde. In der Rücknahme der Vorbehaltsware durch Dorma Vita liegt stets ein Rücktritt vom Vertrag. Dorma Vita ist nach Rückerhalt der Vorbehaltsware zu deren Verwertung befugt. Der Verwertungserlös ist auf die Verbindlichkeiten des Kunden - abzüglich angemessener Verwertungskosten - anzurechnen.
(c) Der Kunde hat Dorma Vita von allen Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen ihres Eigentums unverzüglich schriftlich zu unterrichten.
(d) Der Kunde ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr berechtigt.
(e) Verarbeitung/Umwandlung erfolgt für Dorma Vita.
(f) Vermischung führt zu Miteigentum.
(g) Freigabe von Sicherheiten bei Übersicherung >10 %.

6. Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Versandkosten werden im Bestellformular angegeben. Versandfrei ab 40 € innerhalb Deutschlands (Ausnahmen: Spedition 50 €, Waschservice 9,50 €).
(3) Versand erfolgt durch DHL oder DPD.
(4) Lieferung ist versichert.
(5) Rücksendekosten trägt der Kunde im Widerrufsfall.

7. Gutscheine

  1. Gutscheine sind ab Kaufdatum zwei Jahre gültig.
  2. Event-Gutscheine nur mit physischem Gutschein einlösbar.
  3. Keine Barauszahlung.
  4. Umwandlung nach Absprache möglich.

8. Zahlungsbedingungen

(1) Vorkasse, Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal.
(2) Zahlungsart jederzeit änderbar im Konto.
(3) Rechnung zahlbar binnen 10 Tagen.
(4) Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.
(5) Weitere Schäden möglich.
(6) Aufrechnung eingeschränkt.
(7) Zurückbehaltungsrechte eingeschränkt.
(8) Rechnung wird nach Versand erstellt.

9. Sachmängelgewährleistung, Garantie

(1) Gesetzliche Gewährleistung. Unternehmer: 12 Monate.
(2) Garantie nur bei ausdrücklicher Angabe.

10. Haftung

(1) Haftungsausschluss mit Ausnahmen (Leben, Gesundheit, Kardinalpflichten).
(2) Begrenzung auf vorhersehbaren Schaden.
(3) Gilt auch für Vertreter.
(4) Produkthaftung bleibt unberührt.

11. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt:
Dorma Vita Näsemann oHG
Aldenhövel 41, 59348 Lüdinghausen
Telefon: 02591 / 9477903
Fax: 02591 / 9477903
E-Mail: info@betten-luck.de

Folgen des Widerrufs:
Rückzahlung binnen 14 Tagen, gleiche Zahlungsart, Rücksendekosten trägt Kunde.

Muster-Widerrufsformular

  • An: Dorma Vita Näsemann oHG, Aldenhövel 41, 59348 Lüdinghausen
  • E-Mail: info@betten-luck.de

(Hier folgt Formular wie üblich…)

12. Kundeninformationen

(1) Kein Verhaltenskodex
(2) Eingabefehler korrigierbar
(3) Produktinfos im Shop
(4) Beschwerden per Mail/Fax
(5) Bestellungen im Konto einsehbar
(6) OS-Plattform vorhanden, keine Teilnahme an Streitbeilegung

13. Schlussbestimmungen

(1) Deutsches Recht gilt
(2) Gerichtsstand: Sitz von Dorma Vita
(3) Salvatorische Klausel

Widerrufsantrag einreichen

Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.