Eine Naturhaardecke aus Alpaka, Kamelhaar oder Schurwolle ist eine Anschaffung für Jahrzehnte – vorausgesetzt, sie wird richtig gepflegt. Genau daran scheitert es in der Praxis häufig: Naturhaar verträgt weder die Waschmaschine im Haushalt noch die heiße Trommeltrocknung, mit der viele Betriebe Bettdecken pauschal behandeln. Was dabei passiert, lässt sich nicht rückgängig machen. Die Fasern verfilzen, die Decke verliert an Volumen, wird schwer und wärmt schlechter als vorher.
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie die professionelle Reinigung einer Naturhaardecke abläuft, worin sich Alpaka, Kamelhaar und Schurwolle in der Aufbereitung unterscheiden, was der Service kostet – und in welchen Fällen wir Ihnen offen davon abraten.
Welche Naturhaardecken wir reinigen – und welche nicht
Wir bearbeiten Bettdecken mit folgenden Füllungen:
- – Alpaka
- – Kamelhaar und Kamelflaumhaar
- – Schurwolle, auch Merino
- – Mischungen dieser Fasern untereinander
Kaschmir- und Seidendecken nehmen wir nicht an. Beide Materialien sind so empfindlich, dass wir kein Ergebnis garantieren können, mit dem wir zufrieden wären. Wir sagen das lieber vorab, als Ihnen die Decke nach der Begutachtung ungereinigt zurückzuschicken. Wenden Sie sich bei Kaschmir und Seide bitte an eine spezialisierte Textilreinigung.
Wenn Sie nicht wissen, was in Ihrer Decke steckt: Das ist der Normalfall und kein Hindernis. Bei der Bestellung lässt sich die Art der Füllung mit „Unbekannt“ angeben – wir bestimmen sie hier vor Ort.
Warum Naturhaar anders behandelt werden muss als Daunen
Der Unterschied liegt nicht im Waschen, sondern im Trocknen. Eine Daunendecke wird nach der Wäsche im Großtrockner bei hoher Temperatur bewegt. Die Daune braucht diese Behandlung sogar: Sie richtet sich dabei wieder auf und gewinnt ihre Bauschkraft zurück.
Naturhaar reagiert genau umgekehrt. Alpaka, Kamelhaar und Schurwolle bestehen aus Fasern mit einer geschuppten Oberfläche. Unter der Kombination aus Hitze, Feuchtigkeit und mechanischer Bewegung verhaken sich diese Schuppen ineinander und lassen sich nicht wieder lösen – die Faser verfilzt. Aus einer luftigen Decke wird eine dichte, schwere Matte.
Lufttrocknung statt Heißtrockner
Wir trocknen Naturhaardecken deshalb an der Luft. Die Decke wird nach der Wäsche flach ausgelegt, bei kontrollierter Raumtemperatur und Luftbewegung, und braucht dafür schlicht Zeit – deutlich mehr Zeit als eine Daunendecke im Trockner. Genau darin liegt der Grund, warum viele Anbieter darauf verzichten: Lufttrocknung kostet Fläche und Tage, Maschinentrocknung kostet eine Stunde. Wer Bettdecken pauschal bei über 100 Grad trocknet, arbeitet schneller – aber bei Naturhaar auf Kosten des Materials.
Für Sie bedeutet das: Ihre Decke kommt nicht nach drei Tagen zurück, sondern in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen. Dafür kommt sie so zurück, wie eine Naturhaardecke zurückkommen soll.
Naturhaardecke jetzt zur Reinigung anmelden
Alpaka reinigen lassen
Alpakafaser ist hohl und dadurch außergewöhnlich leicht im Verhältnis zu ihrer Wärmeleistung. Für die Reinigung ist das ein Vorteil: Alpaka nimmt vergleichsweise wenig Wasser auf und trocknet schneller als Schafwolle.
Vorteile in der Aufbereitung:
- – Die Faser enthält kaum Wollfett, dadurch lagert sich weniger Schmutz dauerhaft ein
- – Geringe Wasseraufnahme, entsprechend kürzere Trocknungszeit
- – Alpaka behält seine Bauschkraft nach der Wäsche sehr zuverlässig
Worauf wir besonders achten:
- – Die feinen Fasern reagieren empfindlich auf mechanische Belastung, die Wäsche läuft entsprechend schonend
- – Hochwertige Alpakadecken sind oft nur lose gesteppt; das Füllgut muss beim Trocknen von Hand wieder gleichmäßig verteilt werden
Wenn Sie mehr über die Unterschiede der Materialien beim Kauf wissen möchten, finden Sie das in unserem Vergleich der Naturhaar-Bettdecken.
Kamelhaar reinigen lassen
Für Bettdecken wird das feine Kamelflaumhaar aus dem Unterfell verwendet. Es ist temperaturausgleichend und nimmt Feuchtigkeit auf, ohne sich klamm anzufühlen – der Grund, warum Kamelhaardecken bei Menschen beliebt sind, die nachts stark schwitzen.
Vorteile in der Aufbereitung:
- – Sehr robuste Faser, die eine Wäsche gut übersteht
- – Der Feuchtigkeitstransport erholt sich nach der Reinigung spürbar, gerade bei jahrelang genutzten Decken
Worauf wir besonders achten:
- – Kamelhaar nimmt mehr Wasser auf als Alpaka und braucht dadurch die längste Trocknungszeit aller drei Materialien
- – Ältere Decken haben häufig ein Inlett, das die Wäsche nicht mehr übersteht; das prüfen wir vorher
- – Der materialtypische Eigengeruch verstärkt sich im feuchten Zustand kurzzeitig und verschwindet mit der Trocknung – das ist kein Mangel
Schurwolle reinigen lassen
Schurwolle ist das am weitesten verbreitete Naturhaar in deutschen Betten und gleichzeitig das empfindlichste der drei Materialien, was Verfilzung angeht.
Vorteile in der Aufbereitung:
- – Wolle ist selbstreinigend und geruchsneutralisierend, entsprechend gut spricht sie auf eine Wäsche an
- – Das enthaltene Wollfett schützt die Faser während des Waschgangs
Worauf wir besonders achten:
- – Schurwolle verfilzt am schnellsten von allen drei Fasern; Temperatur und Mechanik werden entsprechend niedrig gehalten
- – Die Decke wird nass sehr schwer und muss beim Umlegen flach gestützt werden, sonst verrutscht das Füllgut in den Kammern
- – Bereits verfilzte Stellen lassen sich nicht zurückholen – dazu unten mehr
Was kostet die Reinigung einer Naturhaardecke?
Der Preis richtet sich ausschließlich nach der Größe, nicht nach dem Material. Eine Alpakadecke kostet dasselbe wie eine Daunendecke derselben Größe:
- – 135 × 200 cm: 49,90 €
- – 155 × 200 cm: 54,90 €
- – 200 × 200 cm: 59,90 €
- – größer als 200 × 200 cm: 69,90 €
Dazu kommen 15,00 € Versandkosten – pauschal pro Sendung, nicht pro Decke. Wenn Sie zwei oder drei Decken zusammen in ein Paket packen, zahlen Sie die 15,00 € trotzdem nur einmal. Das lohnt sich, wenn ohnehin mehrere Decken in Ihrem Haushalt anstehen.
Wann sich eine Reinigung nicht mehr lohnt
Nicht jede Decke ist es wert, gereinigt zu werden, und wir sagen Ihnen das lieber vorher als hinterher. Es gibt einen Test, den Sie selbst zu Hause machen können:
Drücken Sie die Decke an mehreren Stellen mit der flachen Hand fest zusammen und lassen Sie los. Federt sie zurück und gewinnt sichtbar an Volumen, ist die Faser intakt – eine Reinigung bringt dann viel. Bleibt die Decke platt liegen und fühlt sich pappig oder brettartig an, ist das Naturhaar bereits verfilzt. Verfilzung ist irreversibel. Keine Reinigung der Welt bekommt diese Fasern wieder auseinander, auch unsere nicht.
Ebenfalls kritisch:
- – Das Gewebe ist an mehreren Stellen mürbe und reißt beim leichten Ziehen ein
- – Die Decke riecht auch nach längerem Lüften durchdringend muffig, was auf einen Schimmelbefall im Füllgut hindeuten kann
- – Die Füllung hat sich dauerhaft in einer Ecke der Kammern verhärtet
In diesen Fällen ist eine Neuanschaffung oder eine Umarbeitung mit neuer Füllung die sinnvollere Investition.
Der Deckencheck: Wenn Sie unsicher sind, entscheiden wir gemeinsam
Der Handtest gibt Ihnen eine Richtung, aber keine Sicherheit. Für genau diese Zweifelsfälle gibt es bei uns die Option „+ Expertenbegutachtung“, die Sie bei der Bestellung mit auswählen können.
Der Ablauf:
- – Sie buchen die Reinigung wie gewohnt und wählen die Expertenbegutachtung dazu
- – Ihre Decke kommt bei uns an und wird von Hand geprüft: Faserzustand, Gewebe, Füllmenge, Nähte
- – Vor der endgültigen Reinigung melden wir uns bei Ihnen und sagen ehrlich, was wir sehen
- – Lohnt sich die Reinigung, führen wir sie aus
- – Lohnt sie sich nicht, entscheiden Sie: Wir schicken die Decke ungereinigt zurück oder entsorgen sie fachgerecht für Sie
So wird bei uns keine Decke gereinigt, bei der das Ergebnis den Aufwand nicht rechtfertigt. Und falls die Begutachtung ergibt, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können, lassen wir Sie damit nicht allein – wir finden gemeinsam eine Lösung, sei es eine Rückerstattung oder ein Warengutschein für unser Sortiment.
Reinigung mit Expertenbegutachtung buchen
So läuft der Versand ab
Sie müssen für die Reinigung nicht das Haus verlassen – außer für den Weg zum Paketshop.
- – Sie buchen die Reinigung online und wählen Größe, Material und gegebenenfalls die Expertenbegutachtung
- – Sie erhalten das DHL-Versandlabel per E-Mail und drucken es aus
- – Sie verpacken die Decke in einem eigenen Karton oder einer stabilen Tüte – die Verpackung muss nicht schön sein, nur dicht
- – Sie geben das Paket in einem DHL-Paketshop ab
- – Wir waschen und trocknen die Decke fachgerecht, Naturhaar an der Luft
- – Sie erhalten die Decke in einem neuen Karton zurück, in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen
Der Service ist deutschlandweit verfügbar. Unser Betrieb sitzt in Lüdinghausen im Münsterland, bearbeitet werden Sendungen aus dem gesamten Bundesgebiet.
Wie oft sollte eine Naturhaardecke gereinigt werden?
Als Richtwert gilt alle zwei bis drei Jahre. Naturhaar ist in dieser Hinsicht genügsamer als Daune, weil Wolle und Kamelhaar Feuchtigkeit gut abgeben und sich beim Lüften weitgehend selbst regenerieren. Häufiger sinnvoll ist die Reinigung bei Allergikern, bei Personen, die stark schwitzen, und nach längerer Lagerung im Keller oder auf dem Dachboden.
Ausführlicher haben wir das im Beitrag Wie oft sollte man eine Bettdecke reinigen lassen? beschrieben.
Zwischen den Reinigungen hilft: regelmäßig lüften, nicht in Plastik lagern, und die Decke morgens vor dem Beziehen kurz auslüften lassen, statt sie sofort zusammenzuschlagen.
Häufige Fragen
Kann ich meine Alpakadecke nicht einfach zu Hause waschen?
Technisch geht das bei manchen Decken mit Wollprogramm – das eigentliche Problem ist das Trocknen. Eine nasse Naturhaardecke wiegt ein Vielfaches ihres Trockengewichts, und ohne flache Auslegefläche mit Luftzirkulation trocknet sie innen nicht durch. Genau da entstehen Stockflecken und Geruch.
Wird die Decke desinfiziert?
Die Wäsche entfernt Milben, Milbenkot und Hautschuppen zuverlässig. Bei Naturhaar arbeiten wir dabei mit niedrigeren Temperaturen als bei Daune, weil das Material es nicht anders zulässt – für Hausstauballergiker ist das Ergebnis dennoch deutlich spürbar.
Was ist, wenn ich das Material falsch angebe?
Kein Problem. Wir prüfen jede Decke bei Ankunft und behandeln sie nach dem, was tatsächlich drin ist – nicht nach dem, was angekreuzt wurde.
Kann die Decke gleichzeitig aufgefüllt werden?
Bei Naturhaar arbeiten wir mit der vorhandenen Füllung. Ob eine Umarbeitung sinnvoll ist, klären wir im Rahmen der Expertenbegutachtung mit Ihnen.
Ihre Decke in gute Hände geben
Betten Luck ist ein Familienbetrieb, der seit 1914 mit Bettwaren arbeitet. Wir behandeln Naturhaar so, wie es behandelt werden muss – gewaschen, an der Luft getrocknet, von Hand kontrolliert. Und wenn eine Decke nicht mehr zu retten ist, sagen wir Ihnen das, statt sie trotzdem durch die Maschine zu schicken.
